Доставка - вопросы и ответы
Мы рады предложить вашему вниманию часто задаваемые вопросы в категории «Доставка». Нашими мастерами даны подробные и исчерпывающие ответы касательно деятельности нашей Артели и её продукции.
Семён / г. Москва
Отвечает Мастер
Садовая пергола с качелями приходит в разобранном виде:
- отдельно собранный диван;
- отдельно боковины каркаса беседки;
- отдельно детали крыши.
По сборке есть 2 варианта:
- Заказчик собирает своими силами, в таком случае мы запишем подробную видео-инструкцию как собираются именно ваши качели и весь крепеж отправляется в комплекте.
- Другой вариант на сборку качелей приедет наш мастер и в таком случае стоимость монтажа и сумма транспортных расходов рассчитывается отдельно.
На сборку беседки перголы с качелями уходит не более полутора часов.
Александр Смешалов / Предприниматель / г. Симферополь, республика Крым
Отвечает Мастер
Да, мы доставляем мебель и другие изделия в Крым, так же как и в любой другой город России через транспортные компании или нанимаем транспорт через проверенного диспетчера. Второй вариант выходит значительно дешевле чем через транспортную компанию.
Анна / Фотограф / г. Одинцово, Московская область
Отвечает Мастер
Мы доставляем мебель не только в Москву и в Санкт-Петербург, но и в любой другой город России, и даже по Казахстану в г. Алмата и г. Нурсултан, поэтому нам не составит труда доставить мебель в Московскую область, для этого мы используем 2 вида транспортных перевозок: 1. Услуги федеральных транспортных компаний ПЭК, Байкал-Сервис, Деловые Линии. Через ТК возможна доставка до ближайшего терминала или до вашего адреса. Доставка комплекта мебели до терминала обходится, в среднем 5000-8000 рублей, до адреса придется доплатить 1000-2000 рублей. Срок доставки через ТК 5-7 дней. 2. Второй способ доставки мы используем чаще - это доставка заказа догрузом через диспетчера с которым мы работаем уже более 7 лет. Мы размещаем заявку диспетчеру и он подбирает нам автомобиль, который едет в вашу сторону и в котором есть место для вашего заказа (такой БлаБлаКар только для грузов). Такая доставка занимает намного меньше времени, в среднем от 2 до 5 дней, и стоит значительно дешевле - в среднем 3000-5000 рублей "от порога до порога".
Александр / Ветеринар / г. Ноябрьск
Отвечает Мастер
Стулья и скамья приходят в собранном виде, а стол отправляем в разобранном виде - отдельно столешница и отдельно ножки. Стол собирается за 5 минут, весь крепеж отправляется в комплекте. При этом вся мебель упаковывается в стрейч-пленку с применением вспененного прокладочного материала толщиной 4-6 мм. И если доставку осуществляет транспортная компания, то еще применяется жесткая упаковка.
