Уход - вопросы и ответы
Мы рады предложить вашему вниманию часто задаваемые вопросы в категории «Уход». Нашими мастерами даны подробные и исчерпывающие ответы касательно деятельности нашей Артели и её продукции.
Александр / г. Химки
Отвечает Мастер
У нас можно выбрать ткани с разными условиями эксплуатации: одни допускают попадание влаги, другие требуют защиты от дождя; есть и варианты, для которых предусмотрена мойка высоким давлением. Поэтому при заказе расскажите, будут ли подушки под навесом и сможете ли вы убирать их перед дождём. Мы подберём исполнение под эти условия. Разрешение на мойку должно относиться к выбранным подушкам и их инструкции — его нельзя переносить на всю мягкую мебель.
Дмитрий / г. Санкт-Петербург
Отвечает Мастер
Да, если при заказе мебель адаптирована для круглогодичного использования под открытым небом: мы подбираем подходящее покрытие, а для мягких элементов — материалы под условия эксплуатации. Чтобы продлить срок службы, в межсезонье рекомендуем переносить мебель под навес или использовать защитные чехлы. У нас можно отдельно заказать всепогодный чехол по размерам вашей мебели. Он защищает её от осадков, пыли, листьев и мусора круглый год: перед отдыхом достаточно снять чехол, и уборки будет заметно меньше. Чехлы изготавливаем по индивидуальному запросу, их стоимость рассчитываем отдельно.
